15ruj
Obavijest registriranim korisnicima
Poštovani,
ovim putem obavještavamo da od današnjeg dana, 15.09.2023., ukidamo program nagradnih bodova/program vjernosti/loyalty program.
Program se ukida izričito zbog tehničkih poteškoća koje su nastale konverzijom valuta, a za iste nemamo rješenje.
Sustav bodovanja koji smo koristili ne podržava i “ne razumije” definiciju konverzije valute pa je mnogo naših kupaca umjesto npr. 20kuna dobilo 20€ popusta pri kupnji.
Upravo zbog konstantnog ispričavanja primorani smo donijeti ovakvu odluku.
KAKO MOGU DOĆI DO SVOJIH BODOVA?
- Kupci koji na svojim računima imaju bodove iste mogu iskoristiti tako da nas kontaktiraju prije svoje narudžbe.
- Kupcima će biti dodijeljen kupon u vrijednosti bodova na računu.
- Kontakt za najavu iskorištavanja bodova: info@platadovrata.com ili +385913330011
- Prilikom javljanja molimo da pripremite e-mail adresu koja je povezana uz Vaš račun.
- U slučaju da napravite narudžbu a niste iskoristili bodove na računu, molimo da nas kontaktirate kako bi ažurirali Vašu narudžbu.
- Zadnji rok za korištenje Vaših bodova je od danas 60 dana tj. 15.11.2023.
Hvala Vam na razumijevanju.
Vaš team PlataDoVrata
p.s. ovo iskustvo nas je naučilo da moramo malo bolje paziti s kime surađujemo
